En cumplimiento con la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES “LFPDPP”:
PANTEÓN JARDÍN y/o JARDÍN DE PUEBLA con razón social PANTEÓN JARDÍN DE PUEBLA S.A DE C.V. Con domicilio en Calle 5 Sur número 9901, colonia Loma Bella, código postal 72474, en Puebla, Puebla, México, es responsable de recabar sus datos personales que sean necesarios para la adecuada prestación de sus servicios.
Los datos recabados son tratados a través de medios técnicos, administrativos y digitales, donde se adoptaran medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad de conformidad a través de este aviso de privacidad. Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:
Cuando Usted nos los proporciona directamente; cuando utiliza nuestros servicios, visita nuestro sitio de Internet.
Los datos personales que recabamos de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio.
Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:
✓ Datos de Identificación oficial y Contacto.
✓ Datos de Salud.
✓ Datos sobre los Familiares.
✓ Datos Financieros y Patrimoniales.
✓ Datos para Trámites Legales.
✓ Datos Laborales.
Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea:
✓ Nombre
✓ Correo Electrónico
✓ Teléfono
Datos personales que recabamos a través de otras fuentes Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o laborales. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros:
✓ Nombre
✓ Correo Electrónico
✓ Teléfono
FINALIDADES PRIMARIAS.
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
✓ Prestación de Servicios Funerarios de Uso Inmediato
✓ Prestación de Servicios Funerarios a Futuro
✓ Prestación de Servicios de Panteón
✓ Prestación de Servicios de Cremación
✓ Venta de Productos y Servicios
✓ Integración de Contratos
✓ Contacto, Seguimiento y Atención
✓ Registro Interno Administrativo
✓ Cumplimiento Fiscal “Facturación”
✓ Cobro de Servicios
✓ CCTV Seguridad y Control Interno
✓ Dar cumplimiento ante autoridades competentes
FINALIDADES SECUNDARIAS.
PANTEÓN JARDÍN y/o JARDÍN DE PUEBLA tratará los datos personales antes descritos para llevar a cabo alguna o todas las actividades necesarias para el desarrollo y cumplimientos de las obligaciones que se originen o se deriven de la relación contractual y/o comercial de la prestación de los servicios que incluyen:
✓ Facturación y Cobranza.
✓ Realizar monitoreo periódicos sobre su comportamiento crediticio.
✓ Cambio de Servicios
✓ Mercadotecnia Publicitaria.
✓ Promociones
✓ Video Semblanza
✓ Publicación de Calidad y Mejora
DATOS SENSIBLES
PANTEÓN JARDÍN y/o JARDÍN DE PUEBLA le informa que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, serán recabados y tratados datos personales sensibles, como aquéllos que refieren a: el estado de salud, presente, pasado y futuro u otros datos considerados sensibles o convenientes para los fines arriba señalados. , En caso necesario de solicitarle los datos personales sensibles serán mantenidos y tratados con estricta seguridad y confidencialidad para fines relacionados con la prestación de servicios señalados en este aviso de privacidad y la legislación en materia de protección de datos, así como sus reglamentos y normativa aplicable en estricto cumplimiento al “Capitulo II, Articulo 19,20 y 21 de la Ley y de su Reglamento, Capítulo III Articulo 57” solicitándole su consentimiento por escrito.
Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.
DATOS TRANSFERIDOS
PANTEÓN JARDÍN y/o JARDÍN DE PUEBLA requiere compartir los datos personales del Titular con el objeto de dar cumplimiento a sus obligaciones jurídicas y/o comerciales, para lo cual ha celebrado o celebrará diversos acuerdos comerciales tanto en territorio nacional como en el extranjero. Los receptores de los datos personales, están obligados por virtud del contrato correspondiente, a mantener la confidencialidad de los datos personales suministrados por PANTEÓN JARDÍN y/o JARDÍN DE PUEBLA y a observar el presente Aviso. PANTEÓN JARDÍN y/o JARDÍN DE PUEBLA podrán transferir los datos personales recolectados de el/la Titular a cualquier otra sociedad del mismo grupo empresarial al que pertenezca el Responsable y que operen con los mismos procesos y políticas internas, sea que se encuentren en territorio nacional o en el extranjero para su tratamiento con las mismas finalidades descritas en este Aviso.
Dentro de los terceros a los que se transferirán dichos datos se incluyen dependencias de gobierno, federales, estatales y municipales, así como a cualquier empresa del mismo grupo o aquellos que PANTEÓN JARDÍN y/o JARDÍN DE PUEBLA Considere necesario o conveniente comunicar por una relación contractual de atención a titulares de los datos personales; esta comunicación se da manteniendo su estricta confidencialidad y responsabilidad entre las partes involucradas. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello. Esta transferencia está basada en cumplimiento al “Capitulo II, Art. 14; Capítulo V, Art. 36,37 de la Ley y de su Reglamento., Sección II Art. 71, 72 y 73 “. En ese sentido, su información puede ser compartida con:
Secretaria de Hacienda y Crédito Publico, en México: Cumplimiento Fiscal
Dependencias de Gobierno, en México: Cumplimiento Regulatorio
Bancos, en México: Cobro con TDC o DBT
Empresas Similares de Velatorios, en el extranjero: Coordinación de Tramites
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el Artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.
LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
El Responsable y/o sus Encargados conservarán los datos personales del Titular durante el tiempo que sea necesario para procesar sus solicitudes de información, productos y/o servicios, así como para mantener los registros contables, financieros y de auditoria en términos de la LFPDPP y de la legislación mercantil, fiscal y administrativa vigente. Además de controlar la divulgación de dichos datos o información de socios comerciales.
Usted o su representante legal debidamente acreditado podrán limitar el uso o divulgación de sus datos personales a través de los mismos medios y procedimientos dispuestos para el ejercicio de los Derechos ARCO. Una vez que su solicitud resulte procedente, será registrado en el listado de exclusión dispuesto por PANTEÓN JARDÍN y/o JARDÍN DE PUEBLA con la finalidad de que el Titular deje de recibir información relativa a campañas publicitarias o de mercadotecnia.
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al Departamento de Datos Personales de PANTEÓN JARDÍN y/o JARDÍN DE PUEBLA a la dirección de correo electrónico contacto@panteonjardin.com
Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.
En caso de que su solicitud resulte procedente, el Departamento de Datos Personales de PANTEÓN JARDÍN y/o JARDÍN DE PUEBLA lo registrará en el listado de exclusión propio de PANTEÓN JARDÍN y/o JARDÍN DE PUEBLA con el objeto de que usted deje de recibir nuestras promociones
Modificaciones al Aviso de Privacidad.
Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de estos y, en su caso, revocar el consentimiento que para los fines que los haya otorgado, a través de los procedimientos que se han implementado para ello. Para conocer dichos procedimientos, así como sus requisitos y plazos, usted se podrá poner en contacto con el departamento de datos personales a través del siguiente correo electrónico:
contacto@panteonjardin.com y/o al teléfono 222-228-51-32.
PANTEÓN JARDÍN y/o JARDÍN DE PUEBLA se reserva el derecho a modificar, reformar, enmendar o adicionar el presente aviso de privacidad en cualquier momento con la finalidad de cumplir con los requerimientos y disposiciones previstas por las leyes aplicables en la materia. Cualquier modificación a este aviso de privacidad podrá consultarla en nuestra página de internet www.panteonjardin.com
